Основи професійної етики та психології 62
Сущенко Сергій Борисович
Семестр І
Вступ
Значення та основні завдання предмету "Ділова професійно етика та психологія"
Тема 1 Основи етики ділових відносин
Історія ставлення та розвитку етикету
Основи професійної етики
Поняття про діловий етикет, його суть та значення
Моральні та ділові якисті людей - об'єкт професійної діяльності
Особливості ділового етикету
Сфери та форми ділового етикету
Особливості ділового протоколу
Дипломатичний протокол
Етичні принципи ділового протоколу
Тема: Культура спілкування
Історія формування культури спілкування
Значення спілкування для становлення людини та її подальшого життя в суспільстві
Особливості спілкування
Культура спілкування
Семестр IІ